ADSL TELE2
E' tornata l'Adsl di Tele2. Ne abbiamo parlato pubblicamente durante l'apertura del guasto crediamo sia giusto parlarne anche adesso che il problema è stato risolto.
In tutta questa situazione abbiamo imparato due cose:
1) qualsiasi editore online deve avere almeno una linea dati di backup parallela;
2) nel momento in cui si lascia Telecom per un altro operatore i guasti tecnici sembrerebbero aumentare;
Nel nostro caso la linea dati è scomparsa dal 24 febbraio 2006, assenza di portante adsl, a seguito della decisione di lasciare Telecom per Tele2 e smettere così di pagare il canone. L'assenza della Adsl è stata concomitante alla scomparsa di altri servizi che precedentemente avevamo con Telecom (es. Chi è) automaticamente disdetti con il passaggio dell'operatore. Non avremmo però dovuto avere nessun problema sulla linea adsl esistente in quanto, quest'ultima, era già operativa con l'operatore Tele2 fin dal 2004. Il segnale portante è tornato il 5 aprile 2006, ben un mese e mezzo dopo.
Cosa è successo? Non lo sappiamo.
Tirando le somme però non ci siamo pentiti della scelta su Tele2, anzi consigliamo a tutti di valutare le offerte "Senza Pensieri" di Tele2 e comunque di far vincere sempre la libertà di scelta e la concorrenza sul monopolio.
Probabilmente in Italia qualcosa non quadra o non funziona alla perfezione a livello sistema. Ad esempio non comprendiamo perché nel settore dell'elettricità la gestione della rete elettrica sia indipendente dalle società fornitrici (es. Enel) mentre nel settore delle telecomunicazioni una società competitor (Telecom) gestisce contemporaneamente sia la fornitura dei servizi sia anche la stessa gestione fisica della rete. In Inghilterra la British Telecom, in un caso analogo, è stata divisa appositamente in due aziende indipendenti per distaccare queste due funzioni.
Non sappiamo quale sarà la soluzione migliore per il nostro paese ma certamente il settore delle telecomunicazioni in Italia meriterebbe una maggiore attenzione da parte del Parlamento, a tutela della concorrenza e della trasparenza nella qualità dei servizi offerti agli utenti.
Andrea Minini
Associazione Ecoage
06/04/2006
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